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購物注意事項

訂單成立後,將無法在更改或是加購,敬請留意。

ATM付款完成後,可至「訂單管理」回報付款完成,這樣可以加速完成訂單的時間唷~

若要在購物車內更動選購商品數量,請記得在更改數量後,要按下「變更」唷!這樣才會變更數量。

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3.當您訂購多筆商品並選擇以信用卡或信用卡分期付款,可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題,導致發生當次訂購之商品無法全部取得銀行授權之情形。有此種情形發生時,醫貝購會就以成功取得授權部分之商品繼續處理您的訂單,若您就其他商品仍有需要時,請重新訂購。但若當次訂購享有跨產品優惠、滿額 / 滿件優惠者,醫貝購將視為授權全部失敗,請您重新選擇付款方式。

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5. 醫貝購將在確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存後,直接出貨。您可隨時至「訂單查詢」進行付款回報/訂單進度查詢等資訊。若交易條件有誤、商品無庫存或有其他不可抗拒之因素,導致總台無法受理訂單之情形,總台得主動通知您訂單不成立或是取消訂單,並且迅速為您辦理退款。

6. 根據消費者保護法之規定,醫貝購將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。此外,著作權相關之商品 ( 如影音光碟,軟體 ) 及耗材 ( 墨水匣,碳粉匣 ) 若已拆封,則無法接受退換貨,請在拆封前決定是否要退貨;消耗性商品 ( 如健康食品、美容保養品 ) 以及商品銷售網頁上特別載明之商品,因商品屬性特殊,或有保存期限問題等,故無法退貨,請您見諒。但前開商品如有新品瑕疵問題,仍可享無條件退換貨的售後服務。

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8.您所訂購的所有商品,如運送過程損毀或產品使用上有問題,請聯繫您的上線天使會員或與醫貝購客服人員聯絡,醫貝購將協助您解決相關問題。

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11.準據法與管轄法院:本購物須知之解釋與適用,以及與本購物須知有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理。您並同意以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。

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(天使會員專屬) 欲知天使會員權利請按這邊

天使會員招募會員(從個人網址進入註冊就終身為該天使會員下線)後,可以自己在會員中心發放點數給自己招募的會員使用,一個人可以發100點。(初加入天使會員,總台會直接給500點做招募會員的運用)

若點數不夠用時,亦可到天使會員中心申請加值服務(點數現金比為1:1),點數加值以500點為單位,敬請留意。

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購物回饋點數分成3種,商品點數、紅寶石點數、藍寶石點數。

1.商品點數:

只要您有消費,您就可以獲得商品點數的回饋。

(一般會員點數只能抵下次消費,無法將點數兌現,兌現屬天使會員之權利。)

2.紅寶石點數:

以一般會員身份購物,本身只拿到商品點數,紅寶石點數將會是您的上線天使會員得到。

以天使會員身份購物,商品點數及紅寶石點數都將會是您的點數回饋。

3.藍寶石點數:

以一般會員身份購物,藍寶石點數將會是您組織中,上兩層的上線天使會員得到。

以天使會員身份購物,藍寶石點數將會是您的上線天使會員得到。

※ 點數回饋,會在每一次完成交易後的七天自動發送到您的帳號內。

※ 商品點數分配將會不定期更新調整,當期資料請以公司網站上公告為主。

☞查看點數分配表:PV點數分配表.pdf   更新時間:2018/09/27 14:55

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1.ATM轉帳

2.線上刷卡付款

3.7-11 ibon繳款

4.全家 FamiPort繳費

5.便利超商繳費(須自行輸出繳費單,再至7-11/全家/OK/萊爾富四大便利超商之任一門市繳費)

 

請於三天內完成ATM轉帳或匯款手續;轉帳後,請您至訂單管理的「付款回報」回覆您的匯款日期及匯款帳號後五碼。

三天內未完成ATM轉帳或匯款手續,將會取消您的出貨,敬請留意。

網站金流與 「台灣里網路交易中心」合作委託代收代付,因此信用卡帳單,消費明細的抬頭將是『 台灣里網路交易中心』,而非本公司的名稱。

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  台灣地區單筆消費運費皆為120元

    滿1,500元免運費(離島不適用)

    外島地區包含金門、澎湖、馬祖

    單筆消費運費一律350元

1.醫貝購所有商品寄送,一律委託黑貓宅急便配送。

2.出貨時間:週一至週五。

3.客服專線:06-295-4789(週一到週五09:00-12:00 13:30-18:00)。

4.購物訂單送出前,請務必確認您的訂單內容,訂單成立後恕無法更改。

5.醫貝購將提供您享有商品寄出後7天內猶豫期隨時解約退貨之權益,超過時間恕不受理。

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1.若您訂購商品後,在尚未包裝之前,您都可以申請取消訂單。

2.取消訂單方式,您可以透過撥打客服專線,將有專人為您服務。

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1.若您想要辦理退換貨,請您先聯繫總台客服人員,如符合退貨條件,我們將會幫您受理。

2.退換貨僅接受客服電話辦理,敬請見諒。

3.請注意商品寄出後7 天內才可辦理退換貨事宜,超過時間恕不受理。

4.需退換貨之會員,若不經總台受理而自行決定寄回者,一律不予受理。

5.請注意若是特賣品、贈品等,恕不接受七天退換貨。

6.每一筆訂單皆會有點數回饋,若該訂單回饋已經撥至您的帳號,因關係到消費點數,恕無法退換貨,敬請注意。

7.線上信用卡刷卡者,將會協助您向金流公司辦理退刷;若是ATM或超商繳款者,請您提供帳戶資料給總台,總台將以匯款方式協助您退費。

8.一張訂單只受理一次退換貨,請您特別留意。

9.辦理退換貨時,會請您自行將商品和原包裝內所有東西寄回,自行負擔寄回公司之費用。

10.換貨僅可更換同等值商品,或是補差額換更高價格商品,補差額繳費方式只能使用ATM繳款,此金額不會有點數產生。

11.若要辦理退換貨,請熟讀上方規定,要進行退換貨表示您同意上述規定,若有任何疑問也請您聯絡醫貝購總公司,感謝您。

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