退貨須知

★ 下列情形可能影響您的退貨權益：

1.收到商品後，先行檢查看看是否有問題，寢具等其它親膚性商品、個人衛生用品，如您有下水過或使用過一律無法接受退換貨。

2.商品會因電腦色彩值不同而有些許色差，無法接受的買家們請三思！恕不接受此原因退貨與換貨。

3.超過七天退換貨時效，即無法更換或退貨。

4.如堅持部分商品退貨，導致原訂單金額未達優惠門檻，皆須重新計算訂單金額，並由買家自行負擔差額費用。

5.退貨請將購買明細、統一發票，連同退貨全新商品和完整包裝一併備齊，並於配送人員到達時，將上述資料及欲退貨的商品一併交予配送人員。

6.退貨請先寄至 service@caliphil.com.tw 至客服信箱與我們聯繫。並告知購買者資訊與購買品項，請勿在未聯繫申請退貨前自行寄回，以免損失您的權益。

7.若您欲退回的商品於購買時有搭配贈品或加價購買的優惠商品,亦必須將該貨品一併退回，否則退款將不獲處理。敬請留意避免影響您退貨之權益 。

8.退款時，需先扣除退貨處理費壹百元，不便之處，還請見諒。

♦ 瑕疵商品

※ 請E-mail至客服信箱 service@caliphil.com.tw  告知瑕疵狀況  (圖片+說明)。

※ 亦可來電告知，會有專人替您服務關於退換貨的後續處理。

※ 瑕疵的定義︰布料破損、嚴重脫線、大片髒污、拉鍊壞掉等明顯瑕疵。

※ 非瑕疵定義︰些許線頭、輕微脫線、極小汙點、尺寸2~3cm誤差、螢幕色差、扣眼未開，在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍。

※ 佳麗惠可依瑕疪狀況提供換貨服務(僅限同款商品更換)，請於到貨後7天內反映，我們將盡速為您處理。
 

♦ 退款

我們將在確認接收到您寄回之商品後，於14個工作天內以銀行匯款方式無息完成退款，款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。

以信用卡付款者，退款金額將直接退回付款的信用卡帳戶中。因各家銀行作業時間不一，我們必須等須等信用卡公司月底入帳之後，才能將款項退回給您，若您的信用卡結帳日介於此期間，以致當月帳單未及時標列出來，則此筆退款金額將顯示於您下月之帳單中。

退款說明(退貨、線上刷卡取消訂單)

退貨辦理退款說明：本公司收到退貨後會根據您訂購時的付款方式進行退款

1.線上刷卡：使用信用卡交易，退款一律退刷至原刷卡信用卡帳單中，自申請核准日起約10-14個工作天

    2.ATM轉帳、超商代收、貨到付款：請先提供您的退款帳戶資料，以便後續辦理退款，約需8-14個工作天，退款後通知確認。

       ‧銀行名稱

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