災情第一線 南市社會局全面動員 協助受災居民災後重建與生活穩定
2025-07-11
彪網媒/台南 新聞中心
社會局長與社工前往收容所慰問災民
丹娜絲颱風對台南地區造成災情,台南市政府社會局於災害發生第一時間立即啟動關懷服務機制,針對避難收容所、災區住戶、街友及各社會福利機構(高齡失能、身障、兒童等機構),動員所有社工人力展開主動訪視關懷及相關協助工作,且持續提供相關福利服務,協助災民渡過難關。
社工至災區關懷受災戶
市長黃偉哲表示,災害發生第一時間即指派社會局社工前往災區關懷慰問,除針對安置於收容所的災民及受災家庭,提供營養品、生活物資與慰問關懷,亦和區公所配合分工,與停電停水區域的1045位獨居老人保持聯繫,無法電話聯絡者即時進行家訪,四天之內服務已超過2092人次。對於因停水停電而出現情緒焦慮的不便民眾,社工們也耐心傾聽、適時安撫,協助其穩定情緒與生活。同時,社工人員亦向災民說明市府目前正加緊搶修基礎設施,並同步提供相關社福資源與申請協助管道,協助受災居民度過難關,盼望能早日恢復正常生活,共同重建家園。
另針對溪北地區災情較為嚴重社會福利機構住民及工作人員,社會局亦出動25名專職社工進行持續關懷,除針對停電、停水的機構,積極協調台電加速復電外,並指導機構啟用備用發電機維持基本運作;同時亦請自來水公司支援補水作業,並啟動沐浴車提供衛生服務。此外,針對道路中斷導致氧氣運送困難的情形,亦協調工務局等單位緊急排除障礙,累積服務超過300人次。
針對街友族群,社會局第一時間啟動街友關懷應變機制,出動21名社工前往公園、地下道等地展開巡迴訪視,及時提供熱食、飲水與生活物資,並依個案需求協助安置至街友收容中心,確保風災期間街友獲得妥善照顧,總計提供服務431人次,安置16人。街友在這暴風雨中感受到社工的即時關懷,感動地表示:「這個時候還有人想到我們,真的很感謝。」
民眾使用沐浴車
因應溪北地區災情嚴峻,社會局亦運用本市3台行動沐浴車,及借用高雄市政府社會局支援2台沐浴車,共計5台車前往東山區、白河區、北門區、新營區及兒少安置機構提供服務,截至目前已協助133位民眾完成沐浴服務,維護基本衛生與生活品質。若社區或單位有沐浴需求,亦可聯絡里長或社區關懷團隊向社會局窗口(06)2993992,申請沐浴車輪駐服務。
實物銀行提供物資
針對物資不足之受災地區,社會局實物愛心銀行調用5大服務區,設置5處實體店面、15處合作分行以及18處實物分站,提供三層次服務,每日送出大量物資協助災民,務求讓災民都能獲得所需的食物及物資。
社會局長郭乃文表示,本次風災社會局會動員所有社工及資源,與災民一同共渡難關,社會局後續會持續提供必要支持與服務,確保每一位災民都能獲得妥善照顧,早日重建平安生活。